Kebijakan Privasi

1. Pendahuluan

Di RongsokBuhari, kami sangat menghargai dan melindungi privasi data pribadi Anda. Kebijakan Privasi ini menjelaskan bagaimana kami mengumpulkan, menggunakan, membagikan, dan melindungi informasi Anda saat menggunakan layanan penjemputan sampah kami.

2. Informasi yang Kami Kumpulkan

Untuk dapat memberikan layanan yang maksimal, kami mengumpulkan beberapa informasi pribadi Anda, meliputi:

• Data Identitas: Nama lengkap dan nomor telepon/WhatsApp yang aktif.
• Data Lokasi: Alamat lengkap rumah/lokasi penjemputan beserta detail titik kordinat (jika menggunakan fitur GPS).
• Data Transaksi & Keuangan: Riwayat penjualan sampah, jumlah saldo, serta nomor rekening bank atau E-Wallet untuk keperluan penarikan dana.

3. Penggunaan Informasi

Data yang kami kumpulkan hanya akan digunakan untuk:

• Memproses permintaan penjemputan sampah ke lokasi Anda.
• Mengirimkan notifikasi terkait status pesanan dan pencairan dana.
• Berkomunikasi dengan Anda jika kurir kesulitan menemukan lokasi.
• Meningkatkan kualitas layanan dan keamanan aplikasi kami.

4. Pembagian Data kepada Pihak Ketiga

Kami TIDAK PERNAH menjual data pribadi Anda kepada pihak manapun. Informasi Anda hanya akan dibagikan kepada mitra kurir lapangan kami secara terbatas (hanya nama, nomor telepon, dan alamat) semata-mata untuk keperluan kelancaran penjemputan barang di hari tersebut.

5. Keamanan Data

Kami menerapkan standar keamanan teknis untuk melindungi data Anda dari akses yang tidak sah, kebocoran, atau modifikasi. Meskipun demikian, tidak ada metode transmisi data di internet yang 100% aman sepenuhnya.

6. Hak Anda

Anda berhak untuk mengakses, memperbarui, atau meminta penghapusan akun beserta data pribadi Anda dari sistem kami dengan menghubungi layanan pelanggan kami.

7. Hubungi Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan mengenai Kebijakan Privasi ini atau pengelolaan data Anda, silakan hubungi kami melalui email di halo@rongsokbuhari.com atau WhatsApp layanan pelanggan kami.